Als Customer Success Manager ben je met jouw kennis en ervaring het aanspreekpunt van nieuwe klanten tijdens hun implementatieproces. Zodra ze worden overgedragen vanuit onze Sales afdeling, begeleid je hen met de implementatie van onze MICE Software en zorg je voor een vlot verloop van de gehele onboarding. Je bent een schakel tussen onze afdelingen Sales en Customer Success. Daarnaast kijk je proactief mee met bestaande klanten zodat men MICE kwalitatief beter gaat gebruiken.
In een notendop:
- 32 tot 40 uur per week
- Minimaal HBO werk- en denkniveau
- Salaris: €2.600 - €3.600 per maand o.b.v. fulltime (+ bonus)
- 25 vakantiedagen per jaar o.b.v. fulltime
- De functie is beschikbaar per januari 2024 (eerder of later mogelijk in overleg)