Aloha

“Aloha is een strandpaviljoen met restaurant en evenementenlocatie in Wijk aan Zee. We verzorgen bruiloften, vergaderingen, feestjes en andere evenementen.

Voordat we MICE in gebruik namen, gebruikten we Excel en Word. We moesten alles handmatig maken: offertes, draaiboeken, facturen et cetera. Daarnaast waren er te veel plekken waar alle wijzigingen in bij moesten worden gehouden. Dat maakte het heel foutgevoelig. 

Ik wilde dat niet nog een jaar doen en daarom ben ik op zoek gegaan naar een systeem dat verbetering zou brengen. De meeste systemen die ik vond zijn gericht op heel grote evenementenlocaties met daarin heel veel functionaliteiten die voor ons onzinnig zijn. Daardoor wordt een systeem ook heel log. Uiteindelijk kwam ik bij MICE uit: het is heel toepasbaar op een kleinere locatie en alsnog heel erg flexibel. Ook vond ik het contact met MICE erg fijn. Als ik vragen had over de inrichting kon ik altijd bij hen terecht en ik kreeg elke keer goede tips mee. 

Het systeem wordt constant beter. Het is na een update soms wel even wennen dat er een andere lay-out is, maar uiteindelijk wordt het gebruiksvriendelijker en komen er meer functionaliteiten bij. Daar ben ik zeer over te spreken. 

Het offerte maken is nu honderd keer makkelijker dan hoe het eerst was. Eerst deden we dat per klant handmatig. En ook al gebruikten we wel een soort van standaard offerte, toch dat is niet te vergelijken met de huidige situatie.

Wat ik heel prettig vind is dat alles uit één systeem komt. Er zijn geen losse eindjes meer en het is overzichtelijk voor iedereen. Alles staat er goed in: de prijzen, waar je rekening mee moet houden et cetera. En pas je op één plek iets aan, dan is het overal aangepast. Van offerte naar draaiboeken naar facturen.”