Wil je verder gaan op de andere website?

Powered by MICE since 2020

MICE zorgt voor meer online aanvragen en minder werk bij Bunk Hotels

  • KlantBunk Hotels
  • LocatieUtrecht & Amsterdam, NL
  • BedrijfstypeHotel & restaurant

Bunk is een combinatie van een hostel, hotel, restaurant, werkruimte, kunstgalerij en eventlocatie, gesitueerd in twee monumentale panden in Utrecht en Amsterdam. Bunk werkt heel intensief met MICE voor alle evenementen die er plaatsvinden. Voor groepen die in het hotel overnachten maken ze ook gebruik van de aanvraagmodule.

De aanvraagmodule op onze website wordt veel bezocht én het zorgt ervoor dat er veel aanvragen binnen komen zonder dat wij daar zelf veel voor moeten doen. Dit scheelt ons ontzettend veel tijd.

Janneke, reserverings- en eventmanager Bunk Hotels

Reserverings- en eventmanager Janneke geeft aan dat de aanvraagmodule op de website heel fijn werkt, voor zowel de events als de groepsaanvragen. ''De aanvraagmodule op onze website wordt veel bezocht én het zorgt ervoor dat er veel aanvragen binnen komen zonder dat wij daar zelf veel voor moeten doen. Dit scheelt ons ontzettend veel tijd. We kunnen de module precies naar onze wensen inrichten, om zo veel mogelijk vragen van de klant te voorkomen. Hier worden wij echt heel erg blij van!'' Ook klanten reageren positief op die aanvraagmodule. Het is gebruiksvriendelijk voor iedereen en ziet er ook nog eens tof uit, aldus Janneke. ''Al het contact wat we hebben met onze klanten is terug te vinden in MICE.''

“Een ander groot voordeel is dat klanten direct inzicht hebben in het draaiboek zodra ze de offerte van ons ontvangen. Zo zijn de afspraken voor beide partijen duidelijk.” Janneke heeft sinds kort ook de rol van eventmanager bij Bunk, waardoor ze het systeem dagelijks nog meer gaat gebruiken. ''Er zijn nog veel nieuwe functionaliteiten die ik aan het ontdekken ben, maar dat gaat eigenlijk vanzelf. Van andere collega's weet ik dat tips en informatie direct worden opgepakt bij MICE en dat deze punten vaak terug komen in updates. Het werkt heel prettig.''


Vragen of een demo?Maak een online afspraak