De Kloosterhoeve is een gevarieerd bedrijf: de locatie heeft een restaurant en een vijftal verschillende zalen die verhuurd worden voor allerlei verschillende soorten evenementen. De Kloosterhoeve is een oude boerderij en de bijbehorende kenmerken komen in alle zalen naar voren. Zo is er bijvoorbeeld een zaal in de oude stallen gemaakt.
Wij kwamen MICE tegen en waren direct positief. Het is super gebruiksvriendelijk. Je kan ermee aan de slag zonder dat je er iets vanaf weet. Beter kan het eigenlijk niet.
Jos, eigenaar Kloosterhoeve
“Hiervoor gebruikten wij een ander systeem. Daar zaten alle mogelijkheden wel in, maar het was heel moeilijk en omslachtig om mee te werken. Alle medewerkers moesten een training volgen om ermee te kunnen werken.
Wij kwamen MICE tegen en waren direct positief. Het is super gebruiksvriendelijk. Je kan ermee aan de slag zonder dat je er iets vanaf weet. Beter kan het eigenlijk niet.
De snelheid in het genereren van een offerte was voor ons een grote plus. Voorheen waren we zeker twintig minuten bezig om een offerte op te stellen met de daarbij horende knip- en plak-acties. Dit kan nu in enkele minuten gedaan worden, zonder al het repetitieve bijkomende werk. Daarnaast kan de klant ook zelf online een offerteaanvraag doen en dat is een grote plus voor ons.
Omdat MICE zo gebruiksvriendelijk is kun je het helemaal naar je eigen smaak inrichten. Hoe langer je MICE gebruikt, hoe meer inzicht je krijgt in je eigen assortiment en hoe beter je de aanvraagmodule voor de klant kan inrichten. Ik denk dat onze arrangementen al wel drie keer veranderd zijn en dat is een positieve ontwikkeling.
Er wordt altijd goed geluisterd naar de feedback die gegeven wordt. De doorontwikkeling van het systeem gaat snel en dat is fijn. De updates die gedaan worden zijn altijd verbeteringen en maken het systeem nog beter.
Al met al bespaart MICE ons dus heel veel tijd en helpt het ons om onze processen continu te optimaliseren!”
