Leat sorgt dafür, dass Ihre Gästedaten automatisch in Ihr Marketing und Ihre Kundenbindung einfließen. So wird eine erste Reservierung zu einem wiederkehrenden Gast.
Wie es funktioniert:
- Kundendaten: Kontaktdaten und Eventdaten aus MICE (wie Name, Ausgaben (€), E-Mail, Unternehmen und Eventdetails) werden automatisch mit einem zentralen Kundenprofil in Leat verknüpft.
- Automatisierungen: Neue oder aktualisierte Anfragen und Events lösen sofort gezielte E-Mail-Kampagnen aus, wie z.B. Kommunikation vor dem Event, After-Sales und Wiederbuchungsflüsse.
- Kundenbindung: Nach jedem Event sammeln Kunden Punkte und Leat versendet automatisch Gutscheine, Geschenkkarten oder Belohnungen, um Gäste zu aktivieren, erneut zu buchen oder vorbeizukommen.
