In het groene hart van Oudenaarde ligt Enjoy Today: een veelzijdige locatie waar vergaderingen, seminaries, teambuildings en meerdaagse verblijven tot in detail worden afgestemd op elke groep. Door elk programma persoonlijk samen te stellen, onderscheidt de locatie zich duidelijk van grote hotels.
Enjoy Today combineert verschillende functies onder één dak. De vergaderzalen bieden ruimte voor inspirerende sessies, terwijl de ruime vakantieverblijven perfect zijn voor teams die blijven overnachten tijdens meerdaagse evenementen. “Iedere slaapkamer heeft een eigen badkamer, dat is voor bedrijven enorm prettig,” vertelt Nicolas, manager bij Enjoy Today. “Veel van onze klanten komen dan ook al jaren terug. Ze weten wat ze hier kunnen verwachten: rust, kwaliteit en persoonlijke aandacht.”
Van losse e-mails naar één compleet overzicht
Die persoonlijke aandacht begint al bij de eerste aanvraag. Offertes opstellen kostte vroeger veel tijd, omdat geen enkel verblijf hetzelfde is. Sinds de overstap naar MICE Operations in 2018 werkt het team veel sneller en overzichtelijker. “MICE is heel gebruiksvriendelijk,” vertelt Nicolas. “Met een paar klikken staat er een complete offerte klaar. Daardoor houden we meer tijd over voor de persoonlijke service waar klanten voor terugkomen.”
De offerte-templates staan klaar in MICE, dus een volledige offerte samenstellen duurt hooguit 10 minuten.
Nicolas, manager bij Enjoy Today
Aanvragen komen voornamelijk via e-mail binnen, maar in de backend werkt de locatie volledig in MICE. “Zodra we weten wat de klant nodig heeft, stel ik alles samen in MICE. Onze templates staan klaar, dus een volledige offerte maken duurt hooguit 10 minuten.”
De tijd van pdf’s is voorbij
De volgende stap is de overstap naar interactieve offertes binnen MICE. “We zijn momenteel bezig met nieuwe templates bouwen. Het is een heel gebruiksvriendelijke manier van werken en de tijd van pdf’s is echt voorbij. Met de interactieve offertes kunnen klanten nog makkelijker keuzes maken. Dat past ook veel beter bij hoe bedrijven vandaag werken en plannen,” legt Nicolas uit.
Blijven vernieuwen
Vernieuwing zit in de cultuur van Enjoy Today. “We willen blijven evolueren,” zegt Nicolas. “MICE past daar goed bij. Het bespaart tijd, werkt overzichtelijk en laat ons focussen op het bieden van een zorgeloos verblijf aan onze gasten.”
