C'est ici que commence une gestion plus fluide des événements.
Passer à une nouvelle plateforme peut sembler être un grand pas à franchir, mais vous ne serez pas seul dans cette démarche. De l'importation de vos données existantes à la formation de votre équipe, nous serons ravis de vous accompagner à chaque étape de la transition. Cela signifie moins de perturbations dans vos activités quotidiennes et une mise en place plus rapide d'un flux de travail plus efficace.
Voici comment nous facilitons le changement d'opérateur :
En moins de 10 minutes, j'étais opérationnel et j'avais programmé mon premier événement.
Foire aux questions sur le changement de fournisseur
Oui, la migration est un jeu d'enfant ! La procédure commence par la vérification et l'ajustement des paramètres, notamment la configuration de votre modèle de devis et la personnalisation des messages automatisés. De plus, vous pouvez facilement importer toutes vos données existantes relatives à vos clients, fournisseurs et événements dans MICE Operations.
Vous pouvez passer sans difficulté depuis pratiquement n'importe quel logiciel de CRM ou de planification d'événements. MICE Operations constitue une excellente alternative à Smart Event Manager, Constell, VenueSuite et à d'autres logiciels de planification d'événements et systèmes de devis.
Vous avez des questions concernant votre logiciel spécifique et vous souhaitez savoir comment MICE Operations pourrait s'avérer une alternative adaptée à votre lieu d'accueil ? N'hésitez pas à nous contacter ; nous serons ravis d'étudier votre cas avec vous et de vous garantir une transition en douceur.
Oui, il y a quelques points à garder à l'esprit lors de la transition :
- Veillez à ne manquer aucun événement. Il peut être judicieux de continuer à utiliser temporairement votre logiciel actuel pendant la transition vers MICE Operations, afin de ne pas passer à côté d’échéances ou d’événements importants.
- Impliquez votre équipe dans ce nouveau processus. Assurez-vous que chacun sache comment fonctionne le nouveau logiciel, qui a accès à quelles informations et quelles sont ses responsabilités. Une équipe bien informée garantit un démarrage en douceur.
- Exportez toutes vos données. Sauvegardez toutes les informations de votre logiciel actuel afin d’éviter toute perte de données importantes lors de la transition.
Nous mettons à votre disposition un modèle que vous pouvez facilement remplir, ou vous pouvez nous envoyer un fichier d'exportation, après quoi nous nous chargerons de l'importation pour vous. Les données que nous pouvons importer directement comprennent les informations générales relatives à l'événement, telles que le nom, le type d'événement, la date de début, le Nombre d'invités, les remarques, la référence client, les coordonnées du client et les informations de contact.
Veuillez toutefois noter que certaines données, telles que les produits, les formules, les itinéraires, les lieux et les notes de réunion, ne peuvent pas être importées directement. Ces fonctionnalités sont toutefois disponibles dans MICE Operations et peuvent être ajoutées manuellement ultérieurement ou – dans le cas des itinéraires, par exemple – générées automatiquement.