Gardez le contrôle total le jour de l’événement.
Connectez MICE à vos systèmes de gestion des plannings du personnel ou à vos systèmes de point de vente afin d’assurer la coordination entre vos équipes.
Comment les lieux d’accueil organisent des événements sans accroc.
Le secteur MICE est le pilier de notre activité B2B. Il nous permet de nous développer sans faire de compromis sur la qualité. Sans le secteur MICE, nous ne serions tout simplement pas en mesure de traiter un tel volume de demandes tout en offrant le niveau d'expérience que nous souhaitons proposer.
Julia, responsable événementielle chez The All Out
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MICE sert de point central pour toutes les informations relatives à votre événement. Dès que vous effectuez une modification dans le système — qu’il s’agisse d’un régime alimentaire de dernière minute ou d’un changement dans le planning —, la fiche de fonction numérique se met automatiquement à jour pour tous les services.
Ainsi, vos équipes de cuisine, de salle et d’exploitation disposent toujours des mêmes informations, parfaitement à jour. Vous n’avez plus besoin de réimprimer des documents papier, de courir dans tous les sens dans le lieu de l’événement ni de compter sur des SMS de dernière minute pour que tout le monde soit sur la même longueur d’onde.
Oui. Le système est conçu pour permettre à votre équipe opérationnelle de visualiser d’un seul coup d’œil exactement ce dont elle a besoin. Elle peut facilement consulter des chronologies d’événements et des listes de tâches claires sur n’importe quelle tablette ou appareil mobile, même en déplacement.
La présentation est simple et lisible, ce qui permet au personnel de consulter rapidement les mises à jour en cours de service sans avoir à se perdre dans un logiciel complexe. Il est conçu pour apporter de la clarté à votre équipe sur le terrain, et non pour alourdir sa charge de travail.
Comme MICE est un système basé sur le cloud, vous avez besoin d’une connexion Internet pour voir les mises à jour en temps réel. Cependant, vous ne vous retrouverez jamais les mains vides en cas de panne de réseau.
Vous pouvez facilement télécharger et enregistrer à l’avance vos fiches de mission, vos calendriers et vos scripts au format PDF. De nombreux lieux d’accueil procèdent ainsi en début de journée à titre de sauvegarde standard. De cette manière, votre équipe dispose toujours d’une vue d’ensemble claire et imprimable de l’événement pour assurer son bon déroulement, quelle que soit la situation concernant la connexion.