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Online-Register EU Data Act

Dienstleister: MICE Operations
Registerversion: 1.0
Datum: 1. Oktober 2026

Dieses Register unterliegt einer regelmäßigen technischen und rechtlichen Überprüfung.

1. Kategorien von Daten und digitalen Vermögenswerten, die übertragen werden können

Die Übertragung kann über zwei bestehende Kanäle erfolgen: die öffentliche MICE Operations REST-API unter https://api.miceoperations.com/api/v1/ und die MICE-Anwendung für angemeldete Unternehmensnutzer. Die API verwendet JSON für Anfragen und Antworten. Datensätze werden paginiert; die dokumentierte maximale Seitengröße beträgt 100 Datensätze. Rechnungen können darüber hinaus einzeln als PDF heruntergeladen werden. Die Anwendung nach Anmeldung bietet zusätzliche Exporte und Downloads in den Formaten CSV, XLSX, PDF, DOCX, UBL/XML, ZIP, DOC und iCalendar, wie in Abschnitt 1.4 näher erläutert.

1.1 Daten, die der Kunde in MICE eingegeben oder verwaltet hat

Die folgenden Datenkategorien sind über die öffentliche API verfügbar, abhängig von den Berechtigungen des verwendeten unternehmensspezifischen API-Schlüssels. Einige Kategorien können darüber hinaus oder ausschließlich über die Anwendung nach dem Einloggen exportiert werden; diese sind in Abschnitt 1.4 aufgeführt:

  • Unternehmensdaten über /companies/me: Unternehmens-ID und Unternehmensname.
  • Veranstaltungen über /events und /events/{event_id}: Identifikation, externe Identifikation, Erstellungs- und Änderungsdatum, Name, Typ, Status, Planung, Ort, Veranstalter/Planer, Kunde, Ansprechpartner, Anzahl der Gäste, Referenzen, Anmerkungen, zusätzliche Felder, Buchungsinformationen, Preise, Mehrwertsteuer-Gesamtsummen und Löschstatus. Bei einer Suche können zugehörige Aktivitäten, Produkte, Pakete, Veranstaltungsort, Kunde, Planer und Ansprechpartner einbezogen werden.
  • Aktivitäten innerhalb von Veranstaltungen über /events/{event_id}/activities und /events/{event_id}/activities/{activity_id}: Planung, Name, Beschreibung, Veranstaltungsort, Aufstellung, Anzahl der Gäste, Notizen, Verknüpfung mit der Veranstaltung und zugehörige Produkte.
  • Kunden und Lieferanten über /clients und /clients/{client_id}: Unternehmensdaten, Typ, externe Identifikation, Kontaktdaten, Adressen, Land, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer, Handelsregisternummer, OIN und Referenzen.
  • Ansprechpartner von Veranstaltungen als Teil einer Veranstaltung: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Rolle. Es gibt keinen separaten öffentlichen V1-Endpunkt für alle Ansprechpartner.
  • Produkte und Produktkategorien über /products und /products/categories: Produkt-ID, externe Identifikation, Code, Kategorie, Name, Beschreibung, Inhalt, Sprache, Preis, Preis ohne MwSt., MwSt., MwSt.-Sätze und Hauptbuchnummer.
  • Produktregeln innerhalb von Veranstaltungen und Aktivitäten: Objekttyp, Objekt-ID oder Code, Datum, Stückzahlen, Beschreibung, Preise, Mehrwertsteuer und Verknüpfung mit Veranstaltung, Aktivität oder Paket.
  • Standorte über /locations und /locations/{location_id}: Standort-ID, externe Identifikation, Code, Hauptbuchinformationen, Kategorie, Name, Beschreibung, Inhalt, Sortierung, Preis, Mehrwertsteuer und Status „aktiv“/„gesperrt“.
  • Rechnungen über /invoices und /invoices/{invoice_id}: Rechnungsart, Status, Identifikation, Nummer, Daten, Kundendaten, Verknüpfung mit einer Veranstaltung, Zahlungsfrist, Beträge, Mehrwertsteuer, Rabatt, Synchronisationsstatus, interne Notiz und Rechnungszeilen.
  • Rechnungsdokumente über /invoices/{invoice_id}/file.pdf: PDF-Ansicht einer Rechnung, separat für jede Rechnung.
  • Meldungen und Notizen, die mit einer Veranstaltung verknüpft sind, über /events/{event_id}/messages: Betreff, Inhalt der Meldung, Typ, Objektverknüpfung und Angaben zum Verfasser.
  • Verfügbarkeit über /availability: verfügbare, nicht verfügbare und gesperrte Zeiträume, Daten, Uhrzeiten, Orte, Mindest- und Höchstanzahl an Gästen sowie maximale Dauer.
  • Externe Objektverknüpfungen über /external_objects und /external_objects/get: Verknüpfung zwischen einem MICE-Objekt und einem externen System basierend auf Objekttyp, interner Objekt-ID und externer Identifikation.
  • Webhook-Abonnements über /webhooks und /webhooks/{id}: Ereignistyp, Callback-URL und optionaler geheimer Schlüssel. Hierbei handelt es sich um eine Konfiguration für die zukünftige Synchronisation und nicht um einen Export historischer Daten.
  • POS- und kassenzuordnende Daten: POS-Einrichtung, Produkte, Pfand-/Gutschriftszeilen, Kassenbonzeilen und die Verknüpfung mit der Rechnungsstellung.

1.2 Metadaten, Datenstrukturen und Formate

  • Die Datenstruktur wird mit OpenAPI 3.1.0 beschrieben.
  • Der primäre Datenaustausch erfolgt über JSON (application/json).
  • Datumsfelder verwenden ISO-konforme Datums- oder Datums-Zeit-Werte, wie in der API-Spezifikation beschrieben.
  • Rechnungen können als PDF (application/pdf) exportiert werden.
  • Sammlungen verwenden eine Paginierung mit „page“, „items_per_page“, „total_items“, „total_pages“ und „next_url“, sofern zutreffend.

1.3 Digitale Assets, die über die öffentliche API übertragen werden können

  • Rechnungs-PDFs.
  • JSON-Darstellungen der oben genannten Objekte.
  • Text- und HTML-Inhalte, die in Objektfeldern bereitgestellt werden, wie z. B. Beschreibungen, Inhaltsfelder und Nachrichteninhalte.
  • Webhook-Konfiguration und Verknüpfungen mit externen IDs.

Die öffentliche API dokumentiert keinen allgemeinen Export oder Download von Anhängen, Bildern, Logos, hochgeladenen Dateien oder Dateien, die mit Nachrichten, Aufgaben, Kontakten oder Dokumenten verknüpft sind. Die MICE-Anwendung im angemeldeten Bereich bietet für einige dieser Kategorien jedoch separate Export- und Download-Funktionen an; diese sind in Abschnitt 1.4 beschrieben.

1.4 Exportfunktionen in der Anwendung nach dem Einloggen für Company-User-Admins

Neben der öffentlichen API stehen in der MICE-Anwendung nach dem Einloggen die folgenden Export- und Download-Funktionen für Benutzer mit der Rolle „Admin“ zur Verfügung, teilweise zusätzlich zu weiteren Rollen, Feature-Flags oder anderen Berechtigungen:

Funktion Pfad oder Einstiegspunkt Seite in der Anwendung Format Daten Rechte und Bedingungen
Produktkatalog exportieren /company/products/export Unternehmenseinstellungen / Produkte → Mehr → Exportieren XLSX Produkte und Varianten Manager oder Admin
Kunden/Lieferanten exportieren /clients/export Kunden → Export CSV mit Semikolon als Trennzeichen Kunden, Lieferanten und benutzerdefinierte Attribute admin
Ansprechpartner exportieren /contacts/export Kontakte → Export CSV mit Semikolon als Trennzeichen Kontakte, zugeordnete Kunden und benutzerdefinierte Attribute admin
Planboard-Standorte /reports/planboards/locations/export.pdf oder .xlsx Standort-Planboard → Exportieren → PDF/Excel PDF oder XLSX Standort- und Veranstaltungskapazitätsplanung Mitarbeiter, Planer, Manager, Rechnungswesen oder Verwaltung sowie Planboard-Funktionen
Planboard-Produkte /reports/planboards/products/export.pdf oder .xlsx Produkt Planboard → Export → PDF/Excel PDF oder XLSX Produkt- und Aktivitätsplanung Mitarbeiter, Planer, Manager, Rechnungswesen oder Verwaltung sowie Planboards mit Zusatzfunktionen
Kostenübersicht für Veranstaltungen /events/{id}/export/cost-summary Veranstaltung → Berichte → Kostenübersicht → Export DOC-Download mit HTML-Inhalt Kostenübersicht einer Veranstaltung Mitarbeiter, Planer, Manager, Rechnungssteller oder Administrator sowie Sichtbarkeit der Veranstaltung
Veranstaltungsplan /events/{id}/export/schedule Veranstaltung → Berichte → Zeitplan → Export DOCX Veranstaltungsplan und Aktivitäten Mitarbeiter, Planer, Manager, Rechnungswesen oder Verwaltung sowie Sichtbarkeit der Veranstaltung
Berechnung der Veranstaltungsmarge /events/{id}/export/margin-calculation Veranstaltung → Berichte → Margenberechnung → Export XLSX- oder DOC-Download Produktkosten, Umsatz und Marge Planer, Manager oder Admin, Sichtbarkeit der Veranstaltung und Funktion „cost_price“
Berichte /reports, /reports/revenue, /reports/cancellations, /reports/invoices mit export=xlsx Berichte / Umsatzbericht → Filter → Export XLSX Veranstaltungen, Umsatz, Stornierungen und Rechnungen Berichte unter „Admin“ sowie erweiterte Berichte
Detaillierter Umsatz /reports/revenue/detailed/export Berichte → Umsatz → Detailliert → Export XLSX Umsatz nach Veranstaltung, Kategorie und Produkt Berichte im Admin-Bereich sowie erweiterte Berichte
Rechnungsliste /Rechnungen/Export/Download Rechnungen → Export → gefilterter Exportbildschirm → Export CSV Rechnungen und optional Rechnungspositionen Abrechnung, Verwaltung
Rechnungen im UBL-Format /Rechnungen/Export/Download_UBL Rechnungen → Export → Filterbildschirm für den Export → Export → UBL ZIP-Datei mit UBL/XML-Dateien Rechnungen Abrechnung, Verwaltung
Einzelrechnung /invoices/{id}/invoice.pdf oder .xml Rechnungsdetails → Herunterladen → PDF oder UBL PDF oder UBL-XML Eine Rechnung Abrechnung, Verwaltung
Kunden- und Kontaktanhänge /clients/{id}/download/{attachment} und /contacts/{id}/download/{attachment} Kunden-/Kontaktdetails → Dokumente/Anhänge → Datei auswählen Originaldatei Anhänge zu Kunden und Kontakten Kunde: Planer, Manager, Rechnungssteller oder Administrator
Medienbibliothek /admin/media/files/{id}/download Medienbibliothek → Datei öffnen → Herunterladen Ursprüngliche Mediendatei Unternehmensmedien und Uploads Planer, Manager oder Admin
Dokumente /documents/{id}/download Veranstaltung → Registerkarte „Dokumente“ → Dokument öffnen → Herunterladen PDF Unternehmensdokumente Mitarbeiter, Planer, Manager oder Administrator
Angebote /quotations/{id}/download Angebotsliste der Veranstaltung → Dokumente → Angebotsdetails → Drucken/Herunterladen PDF Unternehmensangebote Planer, Manager oder Administrator
Veranstaltungsanhänge /events/{id}/file/{file_id} Veranstaltungsdetails → Dateien/Anhänge → Anhang auswählen Originaldatei Anhänge zu Veranstaltungen Abhängig von der Sichtbarkeit der Veranstaltung und den Objektrechten
Kalender-Feed /export/ical/{token} oder .ics Unternehmen → Einstellungen → Integrationen → iCal → Feed-URL kopieren iCalendar Veranstaltungen der letzten drei Monate Token-basierter Zugriff

Bei
diesen Funktionen handelt es sich um benutzergesteuerte Exporte oder Downloads innerhalb der Anwendung. Die Verfügbarkeit kann zusätzlich vom aktivierten Abonnement, den Funktionen, der Sichtbarkeit des jeweiligen Ereignisses, dem Rechnungsinhaber und anderen Objektrechten abhängen.

2. Daten und digitale Assets, für die keine allgemeine Exportfunktion für Unternehmensbenutzer festgelegt wurde

Auf der Grundlage der untersuchten öffentlichen API und der angezeigten Anwendungswege wurden die folgenden Kategorien nicht als allgemeine Exportfunktion für Administratoren identifiziert. Dies bedeutet nicht, dass kein einziges zugrunde liegendes Feld verfügbar ist: Teilinformationen können beispielsweise Bestandteil eines Ereignisses, einer Rechnung, eines Dokuments oder eines Berichts sein. Es bedeutet, dass für die genannte Kategorie keine vollständige, eigenständige Exportfunktion gefunden wurde.

  • Aufgaben und Aufgabenübersichten, einschließlich interner Aufgabenbeziehungen, Follower, Labels, Archivstatus und Aufgabenanhänge.
  • Vollständige strukturierte Angebots- und Dokumentenordner, einschließlich Dokumentenblöcke, Versandprotokolle, Veröffentlichungsstatus, Vorlagen und Archive. PDF-Downloads einzelner Angebote und Dokumente sind jedoch in Abschnitt 1.4 enthalten.
  • Umfassende Benutzer- und Zugriffsverwaltung, einschließlich Unternehmensmitgliedschaften, Rollen, Berechtigungen, Einladungen und Zugriffseinstellungen.
  • Auditprotokolle, Benachrichtigungen und vollständiger interner Aktivitätsverlauf.
  • Ein vollständiger Export aller Anhänge und Medien. Einzelne Kunden-/Kontaktanhänge und Mediendateien können zwar über die Funktionen in Abschnitt 1.4 heruntergeladen werden; für Nachrichtendateien, Aufgabendateien, Dokumentbilder und alle Dateien zusammen ist jedoch kein allgemeiner Export vorgesehen.
  • Vollständige Unternehmenskonfiguration, einschließlich Workflows, Sprachen, Vorlagen, Einstellungen, Funktionskonfiguration, Abonnements, Abrechnungseinstellungen und Einzugsermächtigungen.

3. Daten und digitale Assets, die durch Rechte an geistigem Eigentum oder Geschäftsgeheimnisse geschützt sind und von der Migration ausgenommen sind

Die folgenden Kategorien werden nicht als allgemein übertragbare Kundendaten über die öffentliche API oder die Exporte bereitgestellt, da sie Teil der internen Funktionsweise oder des geistigen Eigentums von MICE sind:

  • Der Quellcode, die interne Softwarearchitektur, Algorithmen, interne Datenmodelle und Implementierungsdetails von MICE.
  • Interne Konfiguration von Workflows, Berechtigungsmodellen, Feature-Flags, betrieblichen Einstellungen und Verwaltungsprozessen.
  • Interne Vorlagen, Dokumentblöcke, technische Migrationstools, Analysemodelle und Berichtsinfrastruktur, sofern diese nicht ausdrücklich als Kundendaten gespeichert sind.
  • Aggregierte, anonymisierte oder pseudonymisierte Daten mehrerer Kunden.
  • Daten anderer Kunden, Lieferanten oder Dritter, die nicht zur jeweiligen Kundenumgebung gehören.
  • Sicherheitsdaten, darunter API-Schlüssel, Passwörter, geheime Webhook-Schlüssel, Signaturgeheimnisse, Verschlüsselungsschlüssel und interne Infrastrukturdaten.
  • Daten, die von Kunden oder Dritten mit eigenen Rechten an geistigem Eigentum bereitgestellt wurden, sofern MICE nicht befugt ist, diese eigenständig weiterzugeben.

Die Klassifizierung einzelner Kundenfelder, Freitextfelder, Dokumentinhalte und Dateien kann je nach Einzelfall von vertraglichen Vereinbarungen, Datenschutzgesetzen und Rechten Dritter abhängen.

4. Informationen zu Verfahren für den Wechsel und die Portierung mithilfe von Wechsel-Tools

4.1 API-Verfahren

  1. Der Kunde beantragt einen API-Schlüssel oder verwendet einen bestehenden Schlüssel mit ausreichenden Berechtigungen.
  2. Der Kunde stellt ausschließlich eine Verbindung zur HTTPS-Basis-URL https://api.miceoperations.com/api/v1/ her.
  3. Anfragen werden mit dem API-Schlüssel über den Authorization-Header gemäß der HTTP-Basic-Authentifizierung authentifiziert. Ein API-Schlüssel kann auch als Schlüssel-Abfrageparameter übergeben werden; die Verwendung eines Abfrageparameters ist jedoch aufgrund von Protokollierungs- und Sichtbarkeitsrisiken nicht empfehlenswert.
  4. Der Kunde ruft zunächst die verfügbaren Objektsammlungen ab und verarbeitet die Ergebnisse gemäß der Paginierung (page, items_per_page, total_pages und next_url).
  5. Für vollständige Veranstaltungsdaten werden bei Bedarf die verfügbaren „include_*“-Parameter verwendet, um Aktivitäten, Produkte, Pakete, Standorte, Kunden, Planer und Ansprechpartner einzubeziehen.
  6. Rechnungs-PDFs werden separat über die Rechnungs-ID abgerufen.
  7. Der Kunde überprüft Fehlerantworten, HTTP-Statuscodes, Summen, Beziehungen und fehlende Datensätze und speichert den Export sicher im Zielsystem.
  8. Nach Abschluss des Vorgangs kann der API-Schlüssel widerrufen oder ersetzt werden.

4.2 Webhooks

Webhooks können verwendet werden, um neue oder geänderte Ereignisse an ein anderes System weiterzuleiten, darunter „event.created“, „event.updated“, „event.deleted“, Statusänderungen sowie bestimmte Rechnungs- und Aktivitätsereignisse. Webhooks ersetzen keinen anfänglichen historischen Export; sie eignen sich für die Synchronisierung nach der anfänglichen Übertragung.

5. Schätzung des Zeitaufwands für den Export und die Übertragung der Daten und digitalen Assets

  • Regelmäßiger API-Export von JSON-Daten: in der Regel 2 bis 5 Werktage für die Entwicklung eines Extraktors einschließlich Paginierung, Beziehungen, Protokollierung, Validierung und Rechnungs-PDFs.
  • Produktionsreifer, wiederholbarer Export: in der Regel einige Tage.
  • Vollständige Übertragung einschließlich nicht öffentlicher Domänen, Anhänge und Dokumente: voraussichtlich 2 bis 4 Wochen. Die tatsächliche Dauer hängt von der Anzahl der Datensätze, der Dateigröße, der Komplexität der Angebote und Dokumente, den Rechten Dritter und dem gewählten Exportverfahren ab.

Diese Schätzungen sind Richtwerte und keine vertraglichen Service-Levels. Die Exportdauer kann sich aufgrund von API-Beschränkungen, Datenvolumen, manuellen Überprüfungen, fehlenden Verknüpfungen oder der Validierung von personenbezogenen Daten und Rechten an geistigem Eigentum verlängern.

6. Bekannte Risiken für die Kontinuität der Bereitstellung von Funktionen oder Diensten von MICE

  • Eine vollständige Übertragung erfordert mehrere paginierte API-Aufrufe und separate Downloads.
  • Während der Paginierung können gleichzeitige Änderungen zu doppelten oder fehlenden Datensätzen führen.
  • Gelöschte Daten sind nicht für alle Domänen in gleicher Weise nachweisbar verfügbar. Für Veranstaltungen gibt es „include_deleted“; für andere Objekttypen ist eine gleichwertige Abdeckung nicht verfügbar.
  • Anhänge, Bilder, Angebotsdateien und andere digitale Assets können in einem JSON-Export unberücksichtigt bleiben.
  • Webhooks liefern keine Historie und können daher keinen Erstexport ersetzen.
  • Die API-Spezifikation und -Implementierung können voneinander abweichen. In der aktuellen API-Dokumentation sind Änderungen an Statuscodes, Parametern, Feldtypen und Antwortformaten festgehalten.
  • Es gibt keinen öffentlich zugänglichen Vertrag, der Ratenbegrenzungen, das Wiederholungsverhalten, Export-Checkpoints oder eine garantierte Wiederherstellbarkeit beschreibt.
  • Änderungen an Standards, offenen Interoperabilitätsspezifikationen oder der API-Version können eine Aktualisierung dieses Registers erforderlich machen.

7. Von MICE garantierte IT-Ressourcen für eine effektive Umstellung

Auf der Grundlage der aktuellen Dokumentation stehen folgende Ressourcen zur Verfügung:

  • Eine öffentlich zugängliche HTTPS-REST-API mit der Basis-URL https://api.miceoperations.com/api/v1/.
  • Eine OpenAPI 3.1.0-Spezifikation mit Endpunkt-, Parameter-, Antwort- und Schema-Informationen.
  • JSON als standardisiertes Datenformat für die API.
  • Paginierung und Metadaten für Sammlungsantworten.
  • Unternehmensspezifische API-Authentifizierung mit einem widerrufbaren API-Schlüssel.
  • Endpunktunterstützung für Veranstaltungen, Aktivitäten, Kunden, Lieferanten, Produkte, Produktkategorien, Standorte, Rechnungen, Rechnungs-PDFs, Nachrichten, Verfügbarkeit, externe Objektverknüpfungen und Webhooks.
  • HTTP-Statuscodes und Fehlerstrukturen für erfolgreiche, nicht autorisierte, nicht gefundene und Validierungsfehler.
  • Webhooks für bestimmte zukünftige Änderungen nach einer ersten Migration.

Nicht garantiert sind ein vollständiger Datenbankexport, ein historischer Snapshot, ein vollständiger Export aller Anhänge und Dateien in einer einzigen Übertragung, der Export aller internen Domänen, eine feste Export-SLA, eine garantierte Ratenbegrenzung, eine automatische Wiederholungs- oder Wiederaufnahmefunktion sowie ein allgemeiner kombinierter CSV/XML/ZIP-Export.

Pflege dieses Verzeichnisses

MICE aktualisiert dieses Verzeichnis, sobald neue API-Endpunkte, Datenformate, relevante Standards oder offene Interoperabilitätsspezifikationen verfügbar werden oder wenn bestehende Exportmöglichkeiten geändert oder eingestellt werden. Spätestens bei jeder wesentlichen Änderung der API-Version wird erneut geprüft, welche Daten übertragbar sind und welche Einschränkungen gelten.

Dieses Verzeichnis ist eine technische Beschreibung der aktuellen Übertragungsmöglichkeiten. Die endgültige rechtliche Einstufung von Daten als exportierbar, ausgeschlossen, als Geschäftsgeheimnis oder durch Rechte des geistigen Eigentums geschützt erfordert eine gesonderte Prüfung durch MICE.