Qualifizierte Anfragen ab dem ersten Kontakt erhalten
Erfahren Sie, wie führende Eventlocations mehr qualifizierte Anfragen gewinnen.
FAQ
Tatsächlich beobachten wir genau das Gegenteil. Bei der Automatisierung im MICE-Bereich geht es nicht darum, Ihre Gespräche mit Kunden zu ersetzen, sondern darum, die sich wiederholenden Verwaltungsaufgaben zu beseitigen, die Sie davon abhalten, sich um Ihre Kunden zu kümmern.
Durch die Automatisierung von Routineaufgaben wie dem Kopieren von Anfrage-Details, der Aktualisierung von Tabellen oder dem Verfassen von Standard-Bestätigungs-E-Mails verbringt Ihr Team weniger Zeit vor dem Bildschirm. So bleibt mehr Zeit, um tatsächlich mit Kunden zu sprechen, ihre spezifischen Bedürfnisse zu verstehen und sich darauf zu konzentrieren, ein großartiges Veranstaltungserlebnis zu bieten.
Ja, MICE lässt sich direkt mit vielen der externen Systeme verbinden, die Sie bereits nutzen. So können Sie Daten automatisch synchronisieren und vermeiden manuelle Doppeleingaben auf verschiedenen Plattformen. Je nach Ihrer Konfiguration können Sie folgende Systeme anbinden: Buchhaltung, Automatisierung, Business Intelligence, Kassensysteme (POS), Marketing und Analytik, Zahlungsabwicklung, Immobilienverwaltung, Reservierungssysteme, Personaleinsatzplanung, Tischreservierungen und Veranstaltungsplattformen. Alle verfügbaren Integrationen finden Sie hier.
Ihre potenziellen Gäste wünschen sich Schnelligkeit und Transparenz. Das Anfragen-Modul führt Ihre Kunden visuell durch alle Optionen, sodass sie von Anfang an die passenden Details angeben. Das spart Ihrem Team wertvolle Zeit und unnötige Rückfragen per E-Mail. Sie erhalten sofort eine vollständige Anfrage und können ihren Gästen viel schneller ein überzeugendes Angebot senden.
Das System erfasst automatisch das solide Fundament – wie Raumlayouts, Zeiten und Gastronomie-Wünsche. Anschließend verfeinern Sie die Details ganz einfach direkt im Dashboard. So profitieren Sie von automatisierter Unterstützung bei den administrativen Aufgaben und behalten gleichzeitig die volle Flexibilität für echte Maßarbeit.
Sie behalten immer die volle kaufmännische Kontrolle: Eine Anfrage über Ihre Website geht als unverbindliche Option in das System ein. Erst wenn Sie das passende Angebot freigeben und versenden, wird der Termin fest reserviert. So vermeiden Sie Überschneidungen ganz automatisch.