Online register EU Data Act

Tjenesteudbyder: MICE Operations
Registerversion: 1.0
Dato: 1. oktober 2026

Dette register er underlagt periodisk teknisk og juridisk validering.

1. Kategorier af data og digitale aktiver, der kan overføres

Overførslen kan finde sted via to eksisterende kanaler: den offentlige MICE Operations REST API på https://api.miceoperations.com/api/v1/ og den login-baserede MICE-applikation for virksomhedsbrugere. API’en bruger JSON til forespørgsler og svar. Samlinger er pagineret; den dokumenterede maksimale sidestørrelse er 100 poster. Fakturaer kan desuden downloades separat som PDF. Den login-baserede applikation tilbyder yderligere eksport- og downloadmuligheder i CSV-, XLSX-, PDF-, DOCX-, UBL/XML-, ZIP-, DOC- og iCalendar-format, som beskrevet i afsnit 1.4.

1.1 Data, som kunden har indtastet eller administreret i MICE

Følgende
datakategorier er tilgængelige via den offentlige API, afhængigt af rettighederne for den anvendte virksomhedsspecifikke API-nøgle. Nogle kategorier kan desuden eller udelukkende eksporteres via den indloggede applikation; disse er angivet i afsnit 1.4:

Virksomhedsdata via /companies/me: virksomheds-ID og virksomhedsnavn.
Begivenheder via /events og /events/{event_id}: identifikation, ekstern identifikation, oprettelses- og ændringsdato, navn, type, status, planlægning, placering, arrangør/planlægger, kunde, kontaktpersoner, antal gæster, referencer, bemærkninger, ekstra felter, reservationsoplysninger, priser, momsbeløb og sletningsstatus. Ved en søgning kan underliggende aktiviteter, produkter, pakker, sted, kunde, planlægger og kontaktpersoner medtages.
Aktiviteter inden for arrangementer via /events/{event_id}/activities og /events/{event_id}/activities/{activity_id}: planlægning, navn, beskrivelse, placering, opsætning, antal gæster, noter, tilknytning til arrangementet og tilknyttede produkter.
Kunder og leverandører via /clients og /clients/{client_id}: organisationsoplysninger, type, ekstern identifikation, kontaktoplysninger, adresser, land, momsnummer, CVR-nummer, OIN og referencer.
Kontaktpersoner for arrangementer som en del af et arrangement: navn, e-mailadresse, telefonnummer og rolle. Der findes ikke et separat offentligt V1-endpoint for alle kontaktpersoner.
Produkter og produktkategorier via /products og /products/categories: produkt-ID, ekstern identifikation, kode, kategori, navn, beskrivelse, indhold, sprog, pris, pris ekskl. moms, moms, momssatser og hovedbogsnummer.
Produktregler inden for begivenheder og aktiviteter: objekttype, objekt-ID eller kode, dato, antal, beskrivelse, priser, moms og tilknytning til begivenhed, aktivitet eller pakke.
Lokationer via /locations og /locations/{location_id}: lokations-ID, ekstern identifikation, kode, hovedbogsoplysninger, kategori, navn, beskrivelse, indhold, sortering, pris, moms og status (aktiv/spærret).
Fakturaer via /invoices og /invoices/{invoice_id}: fakturatype, status, identifikation, nummer, datoer, kundeoplysninger, begivenhedskobling, betalingsfrist, beløb, moms, rabat, synkroniseringsstatus, intern note og fakturalinjer.
Fakturadokumenter via /invoices/{invoice_id}/file.pdf: PDF-visning af en faktura, separat for hver faktura.
Meddelelser og noter, der er knyttet til en begivenhed via /events/{event_id}/messages: emne, meddelelsesindhold, type, objektkobling og forfatteroplysninger.
Tilgængelighed via /availability: tilgængelige, utilgængelige og reserverede tidsrum, datoer, klokkeslæt, lokationer, minimums- og maksimumsantal gæster samt maksimal varighed.
Eksterne objektkoblinger via /external_objects og /external_objects/get: kobling mellem et MICE-objekt og et eksternt system baseret på objekttype, internt objekt-ID og ekstern identifikation.
Webhook-abonnementer via /webhooks og /webhooks/{id}: begivenhedstype, callback-URL og valgfri hemmelig nøgle. Dette er konfiguration til fremtidig synkronisering og ikke eksport af historiske data.
POS- og kasse-relaterede data: POS-opsætning, produkter, depositum-/kreditregler, kassebonregler og sammenkoblingen med fakturering.

1.2 Metadata, datastrukturer og formater

Datastrukturen er beskrevet med OpenAPI 3.1.0.
Den primære dataudveksling bruger JSON (application/json).
Datofelter bruger ISO-lignende dato- eller dato-tid-værdier som beskrevet i API-specifikationen.
Fakturaer kan eksporteres som PDF (application/pdf).
Samlinger anvender paginering med page, items_per_page, total_items, total_pages og next_url, hvor det er relevant.

1.3 Digitale aktiver, der kan overføres via den offentlige API

Faktura-PDF’er.
JSON-repræsentationer af de ovennævnte objekter.
Tekst- og HTML-indhold, der findes i objektfelter, såsom beskrivelser, indholdsfelter og meddelelsesindhold.
Webhook-konfiguration og eksterne ID-koblinger.

Den offentlige API dokumenterer ikke generel eksport eller download af vedhæftede filer, billeder, logoer, uploadede filer eller filer, der er knyttet til meddelelser, opgaver, kontakter eller dokumenter. Den indloggede MICE-applikation tilbyder dog separate eksport- og downloadfunktioner for nogle af disse kategorier; disse er beskrevet i afsnit 1.4.

1.4 Eksportfunktioner i den indloggede applikation for virksomhedsbrugeradministratorer

Ud
over den offentlige API er følgende eksport- og downloadfunktioner tilgængelige i den indloggede MICE-applikation for brugere med rollen som administrator, undertiden sammen med yderligere roller, featureflags eller andre rettigheder:

Funktion	Adgangsvej eller indgangspunkt	Side i applikationen	Format	Data	Rettigheder og betingelser
Eksport af produktkatalog	/company/products/export	Virksomhedsindstillinger / Produkter → Mere → Eksport	XLSX	Produkter og varianter	manager eller admin
Eksporter kunder/leverandører	/klienter/eksport	Kunder → Eksport	CSV med semikolon som skilletegn	Kunder, leverandører og brugerdefinerede attributter	admin
Eksporter kontaktpersoner	/contacts/export	Kontakter → Eksport	CSV med semikolon som skilletegn	Kontaktpersoner, tilknyttede kunder og brugerdefinerede attributter	admin
Planboard-lokationer	/reports/planboards/locations/export.pdf eller .xlsx	Placering Planboard → Eksport → PDF/Excel	PDF eller XLSX	Planlægning af lokationer og begivenhedskapacitet	medarbejder, planlægger, leder, fakturering eller administration samt Planboard-funktioner
Planboard-produkter	/reports/planboards/products/export.pdf eller .xlsx	Produkt Planboard → Eksport → PDF/Excel	PDF eller XLSX	Produkt- og aktivitetsplanlægning	medarbejder, planlægger, leder, fakturering eller administration samt Planboards-funktioner
Oversigt over begivenhedsomkostninger	/events/{id}/export/cost-summary	Begivenhed → Rapporter → Omkostningsoversigt → Eksport	DOC-download med HTML-indhold	Omkostningsoversigt for et arrangement	medarbejder, planlægger, leder, faktureringsansvarlig eller administrator samt synlighed af begivenheden
Begivenhedsplan	/events/{id}/export/schedule	Begivenhed → Rapporter → Program → Eksport	DOCX	Begivenhedsplan og aktiviteter	medarbejder, planlægger, leder, faktureringsansvarlig eller administrator samt begivenhedens synlighed
Beregning af begivenhedsmargen	/events/{id}/export/margin-calculation	Begivenhed → Rapporter → Marginalberegning → Eksport	Download som XLSX eller DOC	Produktomkostninger, omsætning og fortjeneste	planlægger, leder eller administrator, synlighed af begivenheden og funktionen cost_price
Rapporter	/reports, /reports/revenue, /reports/cancellations, /reports/invoices med export=xlsx	Rapporter / Omsætningsrapport → filtre → Eksport	XLSX	Begivenheder, omsætning, aflysninger og fakturaer	rapporter eller admin, plus funktionsrapporter
Detaljeret omsætning	/rapporter/omsætning/detaljeret/eksport	Rapporter → Omsætning → Detaljeret → Eksport	XLSX	Omsætning pr. begivenhed, kategori og produkt	rapporter eller admin, plus funktionsrapporter
Fakturaliste	/fakturaer/eksport/download	Fakturaer → Eksport → filtreret eksportskærmbillede → Eksport	CSV	Fakturaer og eventuelle fakturalinjer	fakturering, administration
Fakturaer i UBL	/fakturaer/eksport/download_ubl	Fakturaer → Eksport → skærmbillede for filtreret eksport → Eksport → UBL	ZIP-fil med UBL/XML-filer	Fakturaer	fakturering, administration
Enkeltfaktura	/invoices/{id}/invoice.pdf eller .xml	Fakturadetaljer → Download → PDF eller UBL	PDF eller UBL XML	En faktura	fakturering, administration
Kunde- og kontaktvedhæftninger	/clients/{id}/download/{attachment} og /contacts/{id}/download/{attachment}	Kunde-/kontaktoplysninger → Dokumenter/vedhæftede filer → vælg fil	Oprindelig fil	Vedhæftede filer til kunder og kontakter	Kunde: planlægger, leder, fakturering eller administrator
Mediebibliotek	/admin/media/files/{id}/download	Mediebibliotek → åbn fil → Download	Oprindelig mediefil	Virksomhedsmedier og uploads	planlægger, manager eller administrator
Dokumenter	/documents/{id}/download	Begivenhed → fanen Dokumenter → åbn dokument → Download	PDF	Virksomhedsdokumenter	medarbejder, planlægger, leder eller administrator
Tilbud	/tilbud/{id}/download	Liste over tilbud for begivenhed → Dokumenter → tilbudsdetaljer → Udskriv/Download	PDF	Virksomhedstilbud	planlægger, leder eller administrator
Begivenhedsbilag	/events/{id}/file/{file_id}	Begivenhedsdetaljer → Filer/vedhæftede filer → vælg vedhæftet fil	Oprindelig fil	Vedhæftede filer til begivenheder	Afhængigt af begivenhedens synlighed og objektrettigheder
Kalenderfeed	/export/ical/{token} eller .ics	Virksomhed → Indstillinger → Integrationer → iCal → Kopier feed-URL	iCalendar	Begivenheder fra de seneste tre måneder	Tokenbaseret adgang

Disse funktioner er brugerstyrede eksport- eller downloadfunktioner i applikationen. Tilgængeligheden kan desuden afhænge af det aktiverede abonnement, funktioner, den pågældende begivenheds synlighed, fakturaejerskab og andre objektrettigheder.

2. Data og digitale aktiver, for hvilke der ikke er fastlagt en generel eksportfunktion for virksomhedsbrugere

På baggrund af den undersøgte offentlige API og de indloggede applikationsruter er følgende kategorier ikke identificeret som en generel eksportfunktion for administratorer. Dette betyder ikke, at der ikke er nogen underliggende felter tilgængelige: Delvise data kan for eksempel indgå i en begivenhed, en faktura, et dokument eller en rapport. Det betyder, at der ikke er fundet nogen komplet, selvstændig eksportfunktion for den nævnte kategori.

Opgaver og opgavelister, herunder interne opgaveforbindelser, følgere, etiketter, arkivstatus og opgavevedhæftninger.
Komplette, strukturerede tilbuds- og dokumentmapper, herunder dokumentblokke, afsendelseslogfiler, publikationsstatus, skabeloner og arkiver. PDF-downloads af enkelte tilbud og dokumenter er dog medtaget i afsnit 1.4.
Fuldstændig bruger- og adgangsstyring, herunder virksomhedsmedlemskaber, roller, rettigheder, invitationer og adgangsindstillinger.
Auditlogfiler, meddelelser og fuldstændig intern aktivitetshistorik.
En fuldstændig eksport af alle vedhæftede filer og mediefiler. Enkelte klient-/kontaktvedhæftede filer og mediefiler kan dog downloades via funktionerne i afsnit 1.4; der er ikke fastlagt en samlet eksport for meddelelsesfiler, opgavfiler, dokumentbilleder og alle filer samlet.
Komplet virksomhedskonfiguration, herunder arbejdsgange, sprog, skabeloner, indstillinger, funktionskonfiguration, abonnementer, faktureringsindstillinger og betalingsfuldmagter.

3. Data og digitale aktiver, der er beskyttet af immaterielle rettigheder eller forretningshemmeligheder og er undtaget fra overførsel

Følgende
kategorier tilbydes ikke som generelle overførbare kundedata via den offentlige API eller eksportfunktionerne, da de udgør en del af MICE’s interne drift eller intellektuelle ejendom:

MICE’s kildekode, interne softwarearkitektur, algoritmer, interne datamodeller og implementeringsdetaljer.
Intern konfiguration af arbejdsgange, rettighedsmodeller, feature flags, driftsindstillinger og administrationsprocesser.
Interne skabeloner, dokumentblokke, tekniske migreringsværktøjer, analysemodeller og rapporteringsinfrastruktur, i det omfang disse ikke specifikt er gemt som kundedata.
Aggregerede, anonymiserede eller pseudonymiserede data fra flere kunder.
Data fra andre kunder, leverandører eller tredjeparter, der ikke hører til det pågældende kundemiljø.
Sikkerhedsdata, herunder API-nøgler, adgangskoder, hemmelige webhook-nøgler, signeringshemmeligheder, krypteringsnøgler og interne infrastrukturdata.
Data, der er leveret af kunder eller tredjeparter med egne immaterielle rettigheder, i det omfang MICE ikke er bemyndiget til selvstændigt at videregive disse.

Klassificeringen af individuelle kundefelter, fritekst, dokumentindhold og filer kan i hvert enkelt tilfælde afhænge af kontraktmæssige aftaler, lovgivning om beskyttelse af personoplysninger og tredjepartsrettigheder.

4. Oplysninger om procedurer for skift og overførsel ved hjælp af skiftværktøjer

4.1 API-procedure

Kunden ansøger om en API-nøgle eller bruger en eksisterende nøgle med tilstrækkelige rettigheder.
Kunden opretter udelukkende forbindelse til HTTPS-basis-URL’en https://api.miceoperations.com/api/v1/.
Anmodninger autentificeres med API-nøglen via Authorization-headeren i henhold til HTTP Basic Authentication. En API-nøgle kan også angives som en key-queryparameter; brug af en queryparameter frarådes på grund af risici vedrørende logning og synlighed.
Kunden henter først de tilgængelige objektsamlinger og behandler resultaterne i henhold til pagineringen (page, items_per_page, total_pages og next_url).
For at få fuldstændige begivenhedsdata anvendes de tilgængelige include_*-parametre, hvor det er nødvendigt, for at medtage aktiviteter, produkter, pakker, lokationer, kunder, planlæggere og kontaktpersoner.
Faktura-PDF’er hentes separat via faktura-ID’et.
Kunden kontrollerer fejlmeddelelser, HTTP-statuskoder, totaler, relationer og manglende poster og gemmer eksporten sikkert i målsystemet.
Efter afslutning kan API-nøglen tilbagekaldes eller udskiftes.

4.2 Webhooks

Webhooks kan bruges til at videregive nye eller ændrede begivenheder til et andet system, herunder event.created, event.updated, event.deleted, statusændringer samt visse faktura- og aktivitetsbegivenheder. Webhooks erstatter ikke den indledende historiske eksport; de er velegnede til synkronisering efter den indledende overførsel.

5. Estimering af den nødvendige tid til eksport og overførsel af data og digitale aktiver

Regelmæssig API-eksport af JSON-data: typisk 2 til 5 arbejdsdage til udvikling af en ekstraktor, herunder paginering, relationer, logning, validering og faktura-PDF’er.
Produktionsklar, gentagelig eksport: typisk nogle få dage.
Fuldstændig overførsel inklusive ikke-offentlige domæner, vedhæftede filer og dokumenter: ca. 2 til 4 uger. Den faktiske varighed afhænger af antallet af poster, filstørrelse, tilbuds- og dokumentkompleksitet, tredjepartsrettigheder og den valgte eksportprocedure.

Disse skøn er vejledende og udgør ikke kontraktmæssige serviceniveauer. Eksporttiden kan forlænges på grund af API-begrænsninger, datamængde, manuelle kontroller, manglende relationer eller validering af personoplysninger og immaterielle rettigheder.

6. Kendte risici for kontinuiteten i leveringen af MICE’s funktioner eller tjenester

En fuldstændig overførsel kræver flere paginerede API-kald og separate downloads.
Under paginering kan samtidige ændringer føre til dobbelte eller manglende poster.
Slettede data er ikke tilgængelige på samme måde for alle domæner. For begivenheder findes include_deleted; for andre objekttyper er tilsvarende dækning ikke tilgængelig.
Vedhæftede filer, billeder, tilbudsfiler og andre digitale aktiver kan falde uden for en JSON-eksport.
Webhooks leverer ingen historik og kan derfor ikke erstatte en indledende eksport.
API-specifikationen og implementeringen kan variere. Ændringer i statuskoder, parametre, felttyper og responsformater er beskrevet i den aktuelle API-dokumentation.
Der er ikke beskrevet nogen offentlig aftale vedrørende rate limits, retry-adfærd, eksport-checkpoints eller garanteret gendannelighed.
Ændringer i standarder, åbne interoperabilitetsspecifikationer eller API-versionen kan gøre det nødvendigt at opdatere dette register.

7. IT-ressourcer, som MICE garanterer for en effektiv overgang

På baggrund af den nuværende dokumentation er følgende ressourcer tilgængelige:

En offentligt tilgængelig HTTPS REST API med basis-URL https://api.miceoperations.com/api/v1/.
En OpenAPI 3.1.0-specifikation med oplysninger om endpoint, parametre, respons og skema.
JSON som standardiseret dataformat for API’en.
Paginering og metadata for samlingsresponser.
Virksomhedsspecifik API-autentificering med en tilbagekaldelig API-nøgle.
Endpoint-understøttelse af begivenheder, aktiviteter, kunder, leverandører, produkter, produktkategorier, lokationer, fakturaer, faktura-PDF’er, meddelelser, tilgængelighed, eksterne objektlinks og webhooks.
HTTP-statuskoder og fejlstrukturer for succesfulde, uautoriserede, ikke fundne og valideringsfejl.
Webhooks til visse fremtidige ændringer efter en indledende migrering.

Der gives
ingen garanti for en fuldstændig databaseeksport, et historisk øjebliksbillede, en komplet eksport af alle vedhæftede filer og dokumenter i én overførsel, eksport af alle interne domæner, en fast eksport-SLA, en garanteret rate limit, en automatisk genforsøgs- eller genoptagelsesfunktion samt en generel kombineret CSV/XML/ZIP-eksport.

Vedligeholdelse af dette register

MICE opdaterer dette register, når nye API-endpoints, dataformater, relevante standarder eller åbne interoperabilitetsspecifikationer bliver tilgængelige, eller når eksisterende eksportmuligheder ændres eller ophører. Mindst ved hver væsentlig ændring af API-versionen kontrolleres det på ny, hvilke data der kan overføres, og hvilke begrænsninger der gælder.

Dette register er en teknisk beskrivelse af de aktuelle overførselsmuligheder. Den endelige juridiske klassificering af data som eksporterbare, undtaget, forretningshemmeligheder eller beskyttet af intellektuelle ejendomsrettigheder kræver en separat vurdering fra MICE.