Erklæring om beskyttelse af personoplysninger

MICE Operations B.V.

PRIVATLIVSERKLÆRING

Artikel 1: Indledning

Med »vi«, »os« eller »vores« menes det private selskab med begrænset ansvar »MICE Operations B.V.«, registreret på adressen Saksen Weimarplein 6 i (4818 LD) Breda (Handelsregister: 61737380) (herefter benævnt: »MICE Operations«).
Vores hjemmesider www.miceoperations.com, app.miceoperations.com og jobs.miceoperations.com (herefter benævnt »hjemmeside(r)«) ejes af MICE Operations og administreres og hostes af BEER N TEA B.V., med hjemsted og hovedkontor på Saksen Weimarplein 6 (4818 LD) i Breda.
I denne privatlivserklæring forklarer vi, hvordan vi håndterer behandlingen af (dine) personoplysninger i forbindelse med dit besøg på vores hjemmeside og dens underdomæner (herefter benævnt: »Privatlivserklæring«). Vi beder dig om at læse denne privatlivserklæring omhyggeligt. For behandling af personoplysninger i forbindelse med vores tjenester henvises der til den aftale, du har indgået med os.
MICE Operations lægger stor vægt på dit privatliv, og vi behandler dine personoplysninger omhyggeligt og i overensstemmelse med den generelle forordning om databeskyttelse (»GDPR«).
Hvis du har spørgsmål, kommentarer eller klager som følge af gennemlæsningen af denne privatlivserklæring, eller hvis du ønsker at vide, hvilke af dine personoplysninger MICE Operations har, eller hvis du ønsker at få dem slettet eller overført, skal du sende din anmodning til: [email protected].

Artikel 2: Oplysninger, vi behandler om besøgende på vores hjemmeside(r)

MICE Operations behandler følgende personoplysninger:

a. Personlige oplysninger: dit fornavn og efternavn, e-mailadresse, telefonnummer og andre personoplysninger, som du aktivt har givet os i forbindelse med en ansøgningsproces, f.eks. dit CV, ansøgningsbrev eller e-mail med personoplysninger. Derudover behandler vi personoplysninger til oprettelse af en (prøve)konto på vores hjemmeside, såsom dit fornavn og efternavn, hjemland, brugernavn, e-mailadresse og telefonnummer.
b. Kontaktoplysninger: Hvis du bruger en kontaktformular på vores hjemmeside, vil du blive bedt om at angive følgende oplysninger: fornavn, efternavn, e-mailadresse og telefonnummer. Hvis du bruger vores chatsystem, vil du blive bedt om at angive din e-mailadresse. Derudover behandler vi via kontaktformularen og chatsystemet også de personoplysninger, du selv indtaster i det frie felt eller i de chatbeskeder, du sender (brug venligst ikke følsomme oplysninger her). Dette er oplysninger, som du aktivt afgiver.
c. Brugsoplysninger: Vi behandler personoplysninger vedrørende din brug af vores hjemmeside(r): IP-adresse, enheds-ID og -type, henvisningskilde, sprogindstillinger, browsertype, operativsystem, geografisk placering, besøgets varighed, besøgte sider eller oplysninger om tidspunkt, hyppighed og mønster for dit besøg. Disse oplysninger indsamles automatisk gennem din brug af hjemmesiden/hjemmesiderne. I tilfælde af at sådanne brugsoplysninger anonymiseres (og derfor ikke kan spores tilbage til dig som fysisk person), er de pågældende oplysninger ikke omfattet af denne privatlivserklæring.
d. Personoplysninger indsamlet via sociale medier: Vi behandler dine personoplysninger, når der oprettes en direkte forbindelse mellem din browser og de sociale medier Instagram, LinkedIn og/eller YouTube via det plugin, du klikker på. Disse plug-ins indsamler dit bruger-ID, oplysningen om, at du har besøgt vores websted, samt dato og klokkeslæt for dit besøg på vores websted og andre browserrelaterede oplysninger.

Artikel 3: Til hvilke formål behandler vi dine personoplysninger?

1. De personoplysninger, vi indsamler via vores hjemmeside(r), vil udelukkende blive anvendt til de formål, som de blev leveret til, nemlig:

a. Personoplysninger og kontaktoplysninger: for at holde dig orienteret om udviklinger og opdateringer vedrørende (tilbud fra) MICE Operations ved at sende et nyhedsbrev;
b. Personoplysninger og kontaktoplysninger: for at kunne kontakte dig, hvis du har henvendt dig til os via telefon eller e-mail med et spørgsmål eller en anmodning;
c. Personoplysninger og kontaktoplysninger: for at oprette en (prøve)konto til vores hjemmeside;
d. Personoplysninger og kontaktoplysninger: for at holde dig yderligere informeret om, hvordan det går med din jobansøgning, hvis du har sendt os en åben jobansøgning eller svaret på en ledig stilling;
e. Personoplysninger og kontaktoplysninger: (hvis din ansøgning ikke vælges direkte) opbevaring af disse personoplysninger med henblik på eventuelle fremtidige ledige stillinger, hvis din profil passer til aktiviteterne i dette tilknyttede selskab.
f. Kontaktoplysninger: for at besvare din forespørgsel, hvis du bruger en kontaktformular (f.eks. kontaktformularen til at aftale et møde eller anmode om en online-demonstration) eller chatsystemet på vores hjemmeside.
g. Brugsoplysninger: for at understøtte hjemmesiden(e) og forbedre din brugeroplevelse på vores hjemmeside(r). Dette formål omfatter overvågning af sikkerheden, tilgængeligheden, tilstanden og (yde)evnen af vores hjemmeside(r);
h. Personoplysninger indsamlet via sociale mediekanaler: for at skabe større synlighed for vores sociale mediekanaler, nemt omdirigere dig til vores sociale mediekanaler og give dig mulighed for at dele vores indhold på dine sociale mediekanaler. I denne forbindelse videregives personoplysninger til de respektive sociale mediekanaler. Du kan finde yderligere oplysninger herom i artikel 7 i denne privatlivserklæring;
i. Alle kategorier af personoplysninger: for at håndhæve eller overholde rettigheder, der er tildelt i henhold til gældende lovgivning (f.eks. at anlægge en retssag, føre forsvar mod en retssag eller af hensyn til at indhente bevismateriale), hvis det er nødvendigt. Vi kan også bruge dine personoplysninger til at overholde lovmæssige forpligtelser, såsom forpligtelsen til at føre korrekt regnskab (Fakturering).

2. De juridiske grundlag for behandlingen af dine personoplysninger er:

a. Dit samtykke.
b. Vores berettigede interesse, blandt andet med henblik på:
i. at besvare dine henvendelser til os via e-mail, telefon, kontaktformular eller chatsystemet på vores hjemmeside(r) eller at besvare din jobansøgning;
ii. at kunne tilbyde bedre tjenester på vores hjemmeside(r) og forbedre din brugeroplevelse;
iii. at holde dig orienteret om tilsvarende tjenester og tilbud, der er relevante for dig, hvis du tidligere har været i kontakt med os vedrørende en ledig stilling eller vores tjenester.
c. Nødvendigheden af at overholde en juridisk forpligtelse, der påhviler den dataansvarlige, i tilfælde af behandling af personoplysninger i henhold til artikel 3, stk. 1, litra i), i denne privatlivserklæring.

Artikel 4: Hvor længe opbevarer vi personoplysningerne?

1. Personoplysninger opbevares ikke længere, end det er nødvendigt for at opfylde et specifikt formål. I denne forbindelse har MICE Operations fastsat følgende perioder:

a. Hvis de personoplysninger, du giver via kontaktformularen, chatsystemet, pr. telefon eller pr. e-mail, fører til, at vi indgår et samarbejde med dig, opbevares dine personoplysninger som fastsat i den aftale, der er indgået med dig. Hvis din forespørgsel besvares, og der ikke iværksættes yderligere handlinger, sletter vi dine personoplysninger efter højst et år og opbevarer dem ikke længere.
b. hvis dine personoplysninger anvendes med henblik på at understøtte vores hjemmeside(r), vil sådanne personoplysninger ikke blive anvendt længere end angivet i cookieerklæringen (artikel 7 i privatlivserklæringen);
c. hvis dine personoplysninger anvendes i forbindelse med din jobansøgning, kan vi – hvis vi beslutter ikke at ansætte dig – opbevare dine personoplysninger i en periode på fire uger for at kunne kontakte dig yderligere, hvis der opstår en ledig stilling. Med dit samtykke kan vi opbevare dine personoplysninger i en periode på et år til dette formål. Årsagen hertil er, at din specifikke profil eller viden fortsat vil være af interesse for MICE Operations i fremtiden i forbindelse med kommende ledige stillinger.
d. Hvis dine personoplysninger behandles for at overholde vores lovmæssige forpligtelser, vil disse personoplysninger ikke blive opbevaret længere end fastsat i og i overensstemmelse med den respektive gældende lovgivning.

Artikel 5: Dine rettigheder som registreret 1

. Med hensyn til (behandlingen af) dine personoplysninger har du ret til:

a. at få indsigt i dine personoplysninger samt visse yderligere oplysninger vedrørende behandlingen af dine personoplysninger som angivet i denne privatlivserklæring og at anmode om en kopi af dine personoplysninger;
b. at få dine personoplysninger berigtiget;
c. at få begrænset behandlingen af dine personoplysninger;
d. ret til at gøre indsigelse mod behandlingen af (visse) personoplysninger;
e. til at anmode om sletning af dine personoplysninger;
f. til at anmode om overførsel af dine personoplysninger til en tredjepart; ogg
. hvis retsgrundlaget for behandlingen af dine personoplysninger er dit samtykke, har du ret til at tilbagekalde dit samtykke når som helst.

2. Hvis du ønsker at udøve en af dine rettigheder, kan du gøre dette ved at sende din anmodning til: [email protected]. Vi vil bestræbe os på at besvare din anmodning uden urimelig forsinkelse, men under alle omstændigheder inden for en måned fra modtagelsen af din anmodning. Hvis vi ikke er i stand til at besvare din anmodning inden for den nævnte frist på en måned og ønsker at forlænge fristen, eller hvis vi ikke vil imødekomme din anmodning, vil vi underrette dig herom inden for en måned.

Artikel 6: Videregivelse af personoplysninger til tredjeparter1

. MICE Operations videregiver ikke dine personoplysninger til tredjeparter, medmindre det er nødvendigt af berettigede faglige og forretningsmæssige årsager for at imødekomme anmodninger fra besøgende og/eller hvis det er påkrævet eller tilladt i henhold til lovgivning eller faglige regler. Dette omfatter:

a. Brugsoplysninger: Vi benytter tjenesteudbydere til at understøtte og administrere hjemmesiden(e). I forbindelse med support og administration kan disse tjenesteudbydere have adgang til dine personoplysninger, der er gemt på disse tjenesteudbyderes servere eller i visse applikationer, men kun hvis dette er nødvendigt for at understøtte eller administrere hjemmesiden(e).
b. Alle personoplysninger: Vi kan blive pålagt at videregive dine personoplysninger til tredjeparter for at overholde vores lovmæssige forpligtelser.

2. Vores websteder kan indeholde links til tredjepartswebsteder, som kan have andre privatlivs- og cookiepolitikker end os. Vi er ikke ansvarlige for indsamling, behandling eller videregivelse af personoplysninger, der indsamles via sådanne andre websteder. Vi anbefaler, at du gennemgår privatlivserklæringerne for andre websteder, som du måtte få adgang til via vores websted.

3. I visse sager vil MICE Operations overføre personoplysninger til eksterne virksomheder uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (»EØS«), der samarbejder med os eller på vores vegne til de formål, der er angivet i denne privatlivserklæring og, hvor det er relevant, i en specifik privatlivserklæring, for eksempel hvis du bruger vores chatsystem på vores hjemmeside(r). MICE Operations kan også opbevare personoplysninger uden for EØS. I dette tilfælde vil dine personoplysninger fortsat være beskyttet gennem kontrakter, vi har indgået med de respektive organisationer uden for EØS, som indeholder passende foranstaltninger til beskyttelse af overførsler til disse tredjelande, f.eks. standardbestemmelser om databeskyttelse, der er godkendt af Europa-Kommissionen.

Artikel 7: Cookies1

. Cookies er små tekstfiler, der automatisk placeres på din computer, tablet eller mobiltelefon, når du besøger vores hjemmeside(r). Lignende teknologier kan bestå af pixels, beacons, tags, indlejrede scripts, plug-ins til sociale medier eller andre sporingsværktøjer eller lignende teknologier. Disse sporingsteknologier anvendes ofte sammen med cookies, men kan lagres på en anden måde. Vores hjemmeside(r) bruger cookies og lignende sporingsteknologier (herefter samlet benævnt »cookies«) for at gøre brugeroplevelsen mere effektiv, optimere vores hjemmesider og analysere trafikken på hjemmesiden. Ved at bruge cookies kan vi indsamle data med henblik på at analysere personlig browsingadfærd, huske dig og dine præferencer samt tilpasse vores tjenester.

2. Vi kan anvende følgende kategorier af cookies

:- Strengt nødvendige cookies: Disse cookies er nødvendige for driften af hjemmesiden(e). I de fleste tilfælde anvendes disse cookies kun som reaktion på handlinger fra din side i forbindelse med en anmodning om tjenester, såsom indstilling af dine privatlivspræferencer, login eller udfyldelse af formularer. Du kan indstille din browser til at blokere disse cookies eller advare dig om dem, men visse dele af hjemmesiden vil i så fald ikke fungere
.- Funktionelle cookies: Funktionelle cookies gør det muligt for hjemmesiden at levere forbedret funktionalitet, brugeroplevelse og personalisering og kan indstilles af os eller af eksterne udbydere, hvis tjenester vi har integreret på vores sider. Hvis du ikke accepterer disse cookies, kan det påvirke din brugeroplevelse på vores hjemmesider
.- Ydelsescookies: Ydelsescookies bruges til at indsamle data med henblik på at forbedre driften (ydelsen) af vores hjemmesider
.- Annonceringscookies: Målgruppecookies kan anvendes til at indsamle indsigt, så vi kan levere personaliseret indhold og annoncering på vores og andre hjemmesider.

I henhold til loven har vi lov til at gemme cookies på din enhed, hvis de er strengt nødvendige for brugen af hjemmesiden. For andre typer cookies (præstationscookies, funktionelle cookies og reklamecookies) har vi brug for dit samtykke. Vi beder derfor om dit samtykke via pop-up-vinduet på vores hjemmeside(r). Du kan til enhver tid ændre eller tilbagekalde dette samtykke via det samme vindue eller via din browsers cookieindstillinger.

Via følgende link finder du en liste over de forskellige typer cookies, der anvendes på vores hjemmeside: Se vores cookie-samtykke

3. Vi benytter tjenester fra tredjeparter, herunder Google, til vores egne markedsføringsformål og til at vise reklamer (herunder interessebaseret reklame), og disse tredjeparter kan også anvende cookies til disse formål og til at spore besøgende på vores hjemmeside(r) og andre steder på internettet. Tredjeparter, såsom Google, kan videregive disse oplysninger til andre tredjeparter, hvis de er lovmæssigt forpligtet hertil, eller i det omfang tredjeparter behandler oplysningerne på deres vegne. Dette ligger uden for vores kontrol. Hvis du ønsker at deaktivere Googles brug af cookies eller enhedsidentifikatorer, kan du gå til Googles annonceindstillinger eller til afmeldingssiden på Google Marketing Platform.

4. Vores hjemmeside(r) indeholder plug-ins fra visse sociale mediekanaler, hvorigennem personoplysninger, som nævnt i artikel 2.3. h) i denne privatlivserklæring, behandles og overføres til disse sociale mediekanaler. Sammen med de pågældende sociale mediekanaler fastlægger vi derfor formålet med og midlerne til denne behandling af personoplysninger, som udelukkende består i at indsamle og videregive dine personoplysninger til disse sociale mediekanaler ved hjælp af overførsel. Det er udelukkende den pågældende sociale mediekanal, der er ansvarlig for behandlingen af personoplysninger efter overførslen. Når du bruger plug-ins på vores hjemmeside(r), skal du være opmærksom på, at dine personoplysninger kan overføres til modtagere uden for EØS. For yderligere oplysninger herom henvises til privatlivserklæringerne for de sociale mediekanaler, der er knyttet til disse plug-ins.

Artikel 8: Sikkerhed1

. MICE Operations har implementeret både tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at sikre og beskytte dine personoplysninger mod ødelæggelse, tab, ændring eller uautoriseret videregivelse eller adgang. MICE Operations opfylder alle kravene i ISO 27001-certificeringen.

Artikel 9: Ændringer af privatlivserklæringen1

. Vi kan fra tid til anden ændre denne privatlivserklæring. Den seneste version af privatlivserklæringen kan altid findes på vores hjemmeside