Kloosterhoeve
Kloosterhoeve explique à quel point MICE est facile à utiliser
De Kloosterhoeve est un lieu polyvalent : nous disposons d'un restaurant et de cinq salles différentes que nous louons pour toutes sortes d'événements. De Kloosterhoeve est une ancienne ferme dont le cachet se retrouve dans toutes les salles. Par exemple, une salle a été aménagée dans les anciennes écuries.
Avant, nous utilisions un autre système. Il offrait toutes les fonctionnalités, mais son utilisation était très difficile et compliquée. Tout le personnel devait suivre une formation pour pouvoir s'en servir.
Nous avons découvert MICE et avons tout de suite été conquis. C'est extrêmement simple d'utilisation. On peut s'en servir sans avoir la moindre connaissance préalable. On ne peut pas rêver mieux.
La rapidité de création d'un devis a été un atout majeur pour nous. Auparavant, nous passions au moins vingt minutes à établir un devis à force de copier-coller. Désormais, cela ne prend que quelques minutes, sans tout ce travail supplémentaire répétitif. Mieux encore, le client peut également demander un devis en ligne, ce qui est un atout majeur pour nous.
MICE étant très intuitif, vous pouvez le personnaliser à votre guise. Plus vous utilisez MICE, plus vous acquérez une meilleure connaissance de votre propre gamme de produits et plus vous pouvez configurer le module de demande en ligne pour le client avec les meilleures options. Je pense que nos formules ont déjà été modifiées à plusieurs reprises, ce qui est une évolution positive.
Ils sont toujours à l’écoute de nos retours. Le développement du système avance rapidement, ce qui est appréciable. Les mises à jour apportées constituent toujours des améliorations et rendent le système encore plus performant.
MICE nous fait gagner beaucoup de temps et nous aide à optimiser en permanence nos processus !
