Vous recevez davantage de demandes concernant des événements en ligne via votre site web ?

C'est souvent sur un site web que s'établit le premier contact entre un organisateur d'événement et un lieu d'accueil. Pourtant, dans de nombreux cas, les clients souhaitant demander un devis ne trouvent qu'une adresse e-mail, un numéro de téléphone ou un formulaire de contact. Mais quelles sont les possibilités réelles ?

Module de demande en ligne Demander un devis

L'outil de demande en ligne remanié de MICE Operations permet au client de créer son propre événement. Il a la possibilité de choisir parmi les différentes formules et les produits proposés par le lieu. Celles-ci s’affichent sur un calendrier interactif, ce qui permet de créer immédiatement un programme, complété par les préférences du client.

Système d’événements personnalisés Pour chaque activité (par exemple, un déjeuner, une pause ou un apéritif), des suggestions s’affichent sur le calendrier avec des produits parfaitement adaptés à l’activité. Le client a ainsi la possibilité d’étoffer la formule et de l’adapter à ses préférences. Il peut également créer un événement sur mesure en sélectionnant des produits et en précisant ses exigences spécifiques.

Combien de temps faut-il désormais pour obtenir un devis ?

Une fois que le client a complété la frise chronologique avec les produits, les services et ses préférences, il peut envoyer sa demande d’événement. L’événement est immédiatement enregistré dans le système du lieu, ce qui génère un devis instantané. L’organisateur n’a plus qu’à examiner la demande et à envoyer le devis. Le client peut se connecter au système pour consulter son événement, ajouter des produits et communiquer directement avec le Planificateur.

Plus de demandes directes, plus de chiffre

d’affaires : grâce à une meilleure présentation des formules, des produits et des possibilités, les clients prendront leurs décisions et passeront leurs commandes plus rapidement. E-ventplanner simplifie le processus de demande ; comme le lieu peut envoyer un devis immédiatement, les clients sont moins enclins à solliciter des devis auprès d’autres lieux. Les sites de comparaison de lieux événementiels sont également fréquemment utilisés par les clients, notamment en raison de la simplicité du processus de demande. Désormais, ce processus peut être facilement géré par le lieu lui-même, ce qui contribue à augmenter le chiffre d’affaires.

Pour toute demande de renseignements ou une démonstration gratuite, prenez rendez-vous pour une démonstration en ligne.