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Messages

Communication  parfaite. Événements fantastiques.

Avec MICE Operations, vous disposez d'un aperçu complet de toutes vos communications avec vos clients. Ainsi, tous les intervenants ont l'assurance que tout est sous contrôle.

  • Toute la communication, y compris l'historique, est centralisée en un seul endroit.
  • Utilisez les réponses enregistrées et les messages automatiques pour répondre plus rapidement à vos clients. 
  • Ajoutez des notes internes et collaborez efficacement avec vos collègues.

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Tout en un seul endroit

Grâce à l'historique complet de la communication de MICE, chacun est déjà informé des derniers changements et mises à jour.

Messages programmés

Personne n'est parfait, mais avec des messages automatisés et programmés, vous pouvez vous montrer attentionné et pertinent chaque jour de la semaine.

Réponses par e-mail

Les réponses aux messages envoyés par MICE sont automatiquement liées à l'événement correspondant, vous assurant une vue d'ensemble claire.

En fin de compte, nous gagnons beaucoup de temps, avons une meilleure vue d'ensemble et nous avons amélioré la communication avec les clients et collègues.

Milú en Suzie Q

Lire l'histoire de Milú et Suzie Q :
Lire le projet

Privilégiez la réalisation de vos projets plutôt que d'envoyer des e-mails toute la journée.

Tout comme vous, nous aimerions passer moins de temps à envoyer des e-mails tout en réalisant nos tâches. La messagerie vous aident exactement dans ce sens. Au final, votre client sait que vous avez tout sous contrôle.

  • Envoyez des messages directs à vos contacts.
  • Ajoutez des notes internes à vos collègues pour que tout le monde soit informé.

Messages automatisés et programmés.

Avec des messages programmés, vous restez toujours maître de la situation. Envoyez automatiquement un message quelques jours avant l'événement ou pour confirmer la réservation. C'est vous qui décidez.

  • Programmez des messages à envoyer automatiquement avant l'événement.
  • Envoyez des notifications pertinentes aux contacts lorsque le statut de l'événement change.

Toujours la réponse parfaite avec les réponses enregistrées.

Communiquer de manière adaptée devient une tâche facile avec des réponses enregistrées. Ajoutez simplement les messages que vous envoyez régulièrement, pour pouvoir les insérer, les modifier et les envoyer à votre guise.

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