De evenementenbranche is in de afgelopen jaren in rap tempo gedigitaliseerd. En dat is niet zonder oorzaak: Generatie Z heeft de manier waarop we communiceren en plannen voorgoed veranderd. Deze generatie is opgegroeid met smartphones en 24/7 toegang tot het internet en is gewend vrijwel alles digitaal te kunnen regelen. Van een tafelreservering tot een offerteaanvraag: ze doen het liever online en zelfstandig.
Voor jouw evenementenlocatie ligt er een grote kans in digitalisering. Met de juiste software speel je in op de verwachtingen van de nieuwe generatie(s) en werk je zelf slimmer, sneller én winstgevender.
Zelf aanvragen doen zonder direct contact
Met de aanvraagmodule van MICE bied je je gasten precies de vrijheid en controle waar Gen Z naar verlangt. Via de widget op je eigen website ontdekken ze de zalen, arrangementen en extra opties die je aanbiedt. Alles gaat digitaal, zonder dat ze een medewerker hoeven te spreken. Dat levert jou als eventplanner tijd en overzicht op. Je ontvangt namelijk aanvragen die compleet zijn en ziet direct wat de gast wil. Heeft iemand daarna nog vragen? Dan kun je veel gerichter reageren, omdat de basis al duidelijk is.
80% van onze aanvragen komt nu via de aanvraagmodule binnen. Gasten zien direct de mogelijkheden en vinken zelf aan wat ze willen. Zo ontvang ik meteen een compleet overzicht en hoef ik alleen nog maar de offerte te versturen.
Savannah, eventmanager & marketeer bij De Lichttoren
Slimmere aanvragen, hogere conversie
De aanvraagmodule is niet alleen gebruiksvriendelijk voor je gasten, maar vooral ook waardevol voor jouw locatie. Je bespaart tijd op oriënterende gesprekken en schakelt sneller met serieuze leads. Bovendien zie je direct verschil tussen vrijblijvende aanvragen en gasten die écht interesse hebben in jouw locatie. En in een paar klikken is de offerte samengesteld. Het resultaat? Meer aanvragen, sneller schakelen, een hogere conversie en daardoor ook meer omzet op jouw locatie.
In de eerste 3 maanden met MICE is ons conversiepercentage is van 35 naar 64 % gegaan!
Jeroen, mede-oprichter Holie Pizza
Maak je klaar voor de digitale toekomst
De nieuwe generatie zet de toon. Wie nu inspeelt op de digitale verwachtingen, loopt straks ook voorop bij andere doelgroepen. Met MICE Operations zorg je ervoor dat jouw evenementenlocatie klaar is voor de digitale toekomst. Zo bied je gasten de ervaring die ze zoeken en geef je jezelf als eventprofessional de tools om elke aanvraag om te zetten in resultaat!
Benieuwd hoe het werkt?
Start je gratis proefperiode!
Ontdek MICE
14 dagen gratis.
Geheel vrijblijvend!