Als cateraar ken je de kick (en soms de stress!) van het verzorgen van catering voor allerlei soorten evenementen - van intieme bruiloften tot grote zakelijke conferenties. Je wilt niet alleen heerlijk eten serveren, maar ook een onvergetelijke ervaring creƫren voor de gasten en je opdrachtgever, vanaf het eerste contact tot de laatste hap. Met deze drie tips verhoog je je conversie en maak je van elk evenement een succes met jouw cateringbedrijf!
Maak een goede eerste indruk met je website
Je website is vaak het eerste contactpunt met potentiĆ«le opdrachtgevers. Zorg voor een professionele en uitnodigende uitstraling en maak het eenvoudig om informatie te vinden over je diensten, menuās en prijzen. Met de aanvraagmodule op je website kunnen potentiĆ«le opdrachtgevers je gemakkelijk bereiken en eenvoudig informeren naar de mogelijkheden. Op die manier vergroot je de kans op een opdracht!
2. Maak je aanbod overzichtelijk
In de cateringbranche heerst vaak het motto āalles is mogelijkā. Dat kan klanten overweldigen door de overvloed aan keuzes, terwijl jij als cateraar de uitdaging hebt om je aanbod overzichtelijk te presenteren. Met MICE kun je je menuās en gerechten categoriseren en filteren. Zo kunnen opdrachtgevers moeiteloos door je opties kijken en sneller een offerte aanvragen. En heeft je klant nog een speciaal verzoek na het doen van een aanvraag? Dat gebeurt snel dankzij de berichtenfunctie.
3. Wees flexibel bij last-minute wijzigingen
Oeps! Je opdrachtgever vergat dieetwensen te melden en drie dagen voor het evenement blijkt dat sommige gasten allergieën of intoleranties hebben. Laat dit soort last-minute wijzigingen je planning niet in de war gooien! Daar hebben we wat op bedacht; laat je opdrachtgever via de aanvraagmodule direct hun dieetwensen doorgeven. Zo kun je hier gelijk rekening mee houden in de offerte en planning en bied je een optimale service aan elke opdrachtgever.
Verhoog je conversiepercentage
Een cateringbedrijf dat MICE met succes heeft geĆÆmplementeerd, is Holie Pizza. Het duurzame pizzacateringbedrijf gebruikt sinds februari 2024 de aanvraagmodule op hun website, waarmee klanten direct alle mogelijkheden, producten en prijzen kunnen zien. In de eerste drie maanden is het conversiepercentage gestegen van 35% naar 64%!
Wil jij een resultaat net als Holie Pizza? Door deze tips toe te passen en MICE te gebruiken, verhoog je je conversie en stroomlijn je processen, terwijl je tijd bespaart en stress vermindert!